Black Friday 2021: ¿Cuándo es y cómo funcionará para las empresas?
El black Friday o viernes negro se ha convertido para el mundo en la fecha clave de los consumidores que desean comprar con descuentos en tiendas presenciales o virtuales, por lo que se cree en cuanto a mercadeo, estos días de ofertas son una de las mejores estrategias digitales de marketing en las empresas.
A pesar de que la creación de este día se fomentó y realizó en Estados Unidos para los años 60´s, ya muchas empresas y comercios de Colombia han venido aprovechando la fiebre de consumo para disponer sus productos a los mejores descuentos del año.
De tal forma que aumenta la economía del mercado entre sectores y satisface la elección del cliente.
¿Cuándo es el Black Friday?
Este gran fenómeno se celebra al otro día del cuarto jueves del mes de noviembre, inaugurando la temporada de compras navideñas con rebajas cada año.
Lo que quiere decir que este año el Black Friday tendrá lugar el viernes 26 de noviembre, un día después de la celebración del Día de Acción de Gracias en Estados Unidos, que condiciona los múltiples negocios y empresas de Colombia, que se suman desde el 2014 a la activación de los descuentos.
No obstante, con el auge y posicionamiento del comercio electrónico es mucho más sencillo realizar compras desde casa, sin la espera de largas filas para el pago de un producto.
¿Cómo funcionará para las empresas?
La jornada se realiza en nuestro país esencialmente en centros comerciales de tiendas virtuales y físicas, aunque la actividad con más impulso la tienen, las plataformas online, donde una cantidad grande de empresas ha decidido ofrecer sus productos en descuento, incluso solo para internet.
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Así que es de gran interés conocer las tendencias del comercio alrededor de este viernes negro que se ha posicionado en el país.
Datos de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, muestran que el Black Friday para el 2020 movió más de $320 mil millones de pesos, debido a que solo el primer día de viernes negro se presentó un crecimiento en ventas del 5% y el 24% en número de transacciones con respecto al año anterior.
Aunque, cabe resaltar que para el caso de nuestro país no se celebra un solo día de Black Friday, sino que se extiende por una semana las promociones para que coincidan con el pago de la segunda quincena de empleados.
Las cuales permitieron para el fin de año del 2020, que la venta de tecnología y comunicaciones aumentará un 25% y que las categorías en almacenes de vestuario calvazo, electrodomésticos y servicios para vehículos se llevarán, al menos el 65% de los ingresos en la jornada.
Sin duda, el comercio electrónico sigue compitiendo en ser el fenómeno de reactivación en Colombia, por lo cual, será necesario que diseñes estrategias de ventas y sobre todo busques posicionar tu sitio web en días de oferta.
De modo que el Black Friday funciona como inicio de una campaña navideña en la que buscarás entrar en el recuerdo de las personas a la hora de realizar sus compras, pues preferirán tu marca sobre cualquier otra.
Así mismo, será tu gran oportunidad para fidelizar clientes en tu página web, así que organiza ideas de marketing que permitan de la visita en tu plataforma enganchar consumidores para toda la vida.
Por ejemplo, puedes ofrecer una membresía gratis de cierto producto, servicio y envío de información gratis por solo comprar en tu virtual.
Aunque para cualquier promoción y oferta que realices en línea, debes tener en cuenta que tu página debe estar adaptada a compras por teléfono celular, además de procesos de pago fáciles y rápidos de realizar, ya que no puedes perder un cliente por una página difícil de entender o navegar.
Por último, recuerda que, en tienda presencial o virtual, lo que está en auge es la experiencia del cliente, por tanto, asegúrate de estar ofreciendo un prodcuto con el descuento justo del viernes negro y no abuses al intentar liquidar productos de la temporada pasada.
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